ارزیابی کیفیت خدمات ارائه شده توسط شرکت سهامی بیمه ایران از دیدگاه مشتریان

ارزیابی کیفیت خدمات ارائه شده توسط شرکت سهامی بیمه ایران از دیدگاه مشتریان

پایان نامه رشته مدیریت و بیمه، مقدمه: مطالعاتی که در رابطه با علل موفقیت سازمان ها به عمل آمده است. حاکی از آن است که کیفیت انتظارات بیشتری از خدمت در این سازمانها، به مثابه یک موضوع مهم مطرح بوده و تمامی فعالیتهای سازمان در جهت تأمین آن هماهنگ می شود. مشتریان عامل حیاتی هر تجارتی هستند و کیفیت ....

فرآیند طراحی مدل بومی دولت الکترونیکی یکپارچه و متوازن با دیدگاه آینده نگاری

فرآیند طراحی مدل بومی دولت الکترونیکی یکپارچه و متوازن با دیدگاه آینده نگاری

مقاله مدیریت، ظهور سیستمهای اطلاعاتی شبکه محور، نقطه عطفی در جهت گیری استراتژیک نمایندگیهای دولتی ایجاد کرد، که بتوانند با استفاده از فرصت ایجاد شده در اثر توانمندیهای تجارت الکترونیکی در رسیدن به اهداف خود موفق شوند. با پیشرفت سیستمهای اطلاعاتی، دفاتر و نمایندگیهای دولتی در سراسر دنیا بدنبال

پایان نامه انواع صبر از دیدگاه قرآن و نهج البلاغه

پایان نامه انواع صبر از دیدگاه قرآن و نهج البلاغه

چکیده: پژوهش حاضر در راستای تبیین یکی از مباحث اخلاقی با عنوان، انواع صبر از دیدگاه قرآن و نهج البلاغه، با هدف راه گشایی برای این حقیر و تمام کسانی که دغدغه متخلق شدن به اسمای حسنای الهی را دارند، تدوین شده است. توجه قرآن کریم و معصومان به این مسئله، به اهمیت موضوع می افزاید. پژوهش مشتمل بر یک ...

پایان نامه خصوصیات سیاست و اقتصاد سالم از دیدگاه قرآن و حدیث

پایان نامه خصوصیات سیاست و اقتصاد سالم از دیدگاه قرآن و حدیث

بخشی از بیان مسأله: اقتصاد از مقوله های مهم در زندگی بشر است و تأثیر آن نه فقط در امور دنیوی بلکه با سعادت و شقاوت اخروی ؛ارتباط دارد. از طرفی هم بین اقتصاد و سیاست , ارتباط متقابل وجود دارد از مسائل مهم در بعد سیاست و اقتصاد مسأله ی سلامت آن است. به عبارتی اگر اقتصاد و سیاست بر مبانی و اصول و ...

لقاح مصنوعی از دیدگاه حقوقی

لقاح مصنوعی از دیدگاه حقوقی

مقدمه: امروزه لقاح مصنوعی یا تولید کودکان آزمایشگاهی در بسیاری از کشورهای جهان مطرح شده است و ازنظر علوم تجربی با هیچ مشکل یا ابهامی روبرو نیست، اما ازنظرخلاق و حقوق با ابهامات و مشکلاتی مواجه است. تلاش ما بر این است ضمن طرح دیدگاههای حقوقدانان و فقهاء عظام راه حلهائی که در تعدیل نظرات مخالف با ...