چکیده: همة مدیران از اهمیت حفظ و نگهداری مشتریان آگاهند. وقتی مشتریان به مارک افتخار میکنند، حجم خریدشان را افزایش میدهند، چیزهای مثبتی در مورد مارک میگویند و مارک را به دوستان و خویشاوندان توصیه میکنند. آنها بهطور عملی نشان میدهند که با مارک هم پیمان و پیوستهاند. از طرف دیگر، وقتی مشتری ..
پاورپوینت بررسی برند یا نام تجاری در قالب 25 اسلاید با طراحی زیبا، مقدمه: امروزه با شدیدتر شدن رقابت در بخش های تولیدی و خدماتی، نقش وفاداری مشتری برجسته تر شدن از گذشته شده است. در دیدگاه امروزی، بازاریابی شامل رشد دادن به مشتری یعنی توجه به رضایتمندی و کیفیت از دیدگاه مشتری و وفاداری مشتری و ...
پرسشنامه آماده مدیریت، این پرسشنامه ترجمه یک پرسشنامه استاندارد خارجی است و دارای 25 سوال است که هدف آن بررسی میزان وفاداری مصرف کننده به برند از ابعاد مؤلفه شناختی وفاداری به برند، مؤلفه های عاطفی وفاداری به برند، ابعاد مدیریت ارتباط با مشتری، مدیریت زمان، میزان منابع سرمایه گذاری شده، و مشارکت ...
پرسشنامه آماده مدیریت، پرسشنامه آماده مدیریت، پرسشنامه شناسایی عوامل موثر بر نگهداشت و ارتقا برند و ارائه راهکارهایی جهت ارتقا برند در ایران، این پرسشنامه حاوی 35 سوال استاندارد میباشد.