بررسی و مقایسه رضایت مندی مشتریان بانکها

بررسی و مقایسه رضایت مندی مشتریان بانکها

پروپوزال ارشد مدیریت، بررسی و مقایسه رضایت مندی مشتریان بانکهای متعارف (دولتی و خصوصی) و صندوقهای قرض الحسنه، بیان مسئله: ظهور رضایت مشتری در موسسات مالی به صورت گسترده ای تحت بررسی قرار گرفته است و تمرکز بر رضایت مشتریان هدف اولیه هر سازمانی به خصوص بانک می باشد. فهم کامل این مطلب موضوع مهمی ...

بررسی اصول امنیتی بانکها و بانکهای الکترونیکی

بررسی اصول امنیتی بانکها و بانکهای الکترونیکی

قسمتی از متن: با گسترش فناوری اطلاعات و ارتباطات، امنیت به یکی از مهمترین مباحث در فرآیند طراحی و مدیریت سازمان‌ها تبدیل شده است. به خصوص در سیستم‌های بانکداری یکی از اصلی‌ترین مسائل مطرح، تأمین امنیت لازم برای انواع سیستم‌ها و سرویس‏های بانکی است. اصولاً امنیت بانک در دو سطح قابل بررسی است. سطح ...

ارزیابی عملکرد بانکها

ارزیابی عملکرد بانکها

پایان نامه کارشناسی ارشد رشته حسابداری، بخشی از متن: موضوع ارزیابی عملکرد در سازمان تا آن حد اهمیت یافته است که صاحب نظران دانش امروزه مدیران بانک ها « آنچه را که نتوان انداز ه گیری نمود، نمی توان مدیریت کرد » : مدیریت معتقدند جهت برنامه ریزی و اداره امور شعب خود نیاز به اندازه گیری و ارزیابی ...

بررسی و مقایسه رضایت مندی مشتریان بانکها

بررسی و مقایسه رضایت مندی مشتریان بانکها

پروپوزال ارشد مدیریت، بررسی و مقایسه رضایت مندی مشتریان بانکهای متعارف (دولتی و خصوصی) و صندوقهای قرض الحسنه، بیان مسئله: ظهور رضایت مشتری در موسسات مالی به صورت گسترده ای تحت بررسی قرار گرفته است و تمرکز بر رضایت مشتریان هدف اولیه هر سازمانی به خصوص بانک می باشد. فهم کامل این مطلب موضوع مهمی ...

بررسی اصول امنیتی بانکها و بانکهای الکترونیکی

بررسی اصول امنیتی بانکها و بانکهای الکترونیکی

قسمتی از متن: با گسترش فناوری اطلاعات و ارتباطات، امنیت به یکی از مهمترین مباحث در فرآیند طراحی و مدیریت سازمان‌ها تبدیل شده است. به خصوص در سیستم‌های بانکداری یکی از اصلی‌ترین مسائل مطرح، تأمین امنیت لازم برای انواع سیستم‌ها و سرویس‏های بانکی است. اصولاً امنیت بانک در دو سطح قابل بررسی است. سطح ...