پاورپوینت مدیریت روابط و رضایتمندی مشتری

پاورپوینت مدیریت روابط و رضایتمندی مشتری

پاورپوینت مهارتهای عمومی مدیریت،شامل سه بخش مدیریت روابط مشتری، رضایتمندی مشتری و روش های اندازه گیری رضایت مشتری در قالب 77 اسلاید، بخشی از متن: بازار اقتصاد جهانی، هیچ گاه به این اندازه رقابتی نبوده است. در سراسر دنیا، سازمان ها و بنگاه های تجاری تلاش می کنند تا از طریق نیل به مزایای منحصر ...

پاورپوینت مشتری مداری در عرصه بانکداری

پاورپوینت مشتری مداری در عرصه بانکداری

این فایل برای درس سمینار در مدیریت رشته مدیریت بازرگانی در مقطع کارشناسی ارشد تهیه شئه و حاوی 15 اسلاید می باشد که به شکل زیبایی طراحی شده است. مقدمه: امروزه دنیای کسب و کار بر پایه مشتری مداری و رضایتمندی مشتریان استوار شده است به گونه ای که گسترش وارایه خدمات بدون در نظرگرفتن این اصل نه تنها ...

پاورپوینت سیستم های ارتباط با مشتری (crm)

پاورپوینت سیستم های ارتباط با مشتری (crm)

پاورپوینت مدیریت روابط مشتری با موضوع بررسی Customer Relationship Management در شرکت تویتا و جنرال موتور در قالب 35 اسلاید، مقدمه: امروزه بیشتر شرکت ها بر این نکته توجه می کنند که فراهم نمودن محصولات و خدمات بر طبق نیازها و خواسته های مشتریان، به متمایزساختن آنها در رسیدن به یک سهم مناسب در بازار ..

پاورپوینت راهکار ارتباط با مشتری با نرم افزار vtiger crm

پاورپوینت راهکار ارتباط با مشتری با نرم افزار vtiger crm

پاورپوینت تحلیل ارتباط با مشتری با نرم افزار ویتاگر (vitager crm) بر‌ترین عرضه کننده راهکارهای مدیریت ارتباط با مشتری در قالب 39 اسلاید، CRM به عنوان ابزار تکنولوژیکی قوی به کمک شما آمده و درجمع آوری اطلاعات شما از مشتریان، افزایش سرعت عمل شما در پاسخگویی به آنها که در نهایت به جلب رضایت مشتریان ...

بررسی تعیین رابطه بین هوش عاطفی بازاریابان و رضایت مشتری

بررسی تعیین رابطه بین هوش عاطفی بازاریابان و رضایت مشتری

پایان نامه رشته مدیریت، چکیده: یک عامل بسیار مهم که در موفقیت کسب و کار سازمانها شناخته شده است، رضایت مشتری است. در این راستا عوامل زیادی با رضایت مشتری مرتبط است که یکی آز آنها هوش عاطفی می باشد.لذا در یک سازمان پرسنل بالاخص بازاریابان که در ارتباط مستقیم با مشتریان هستند بایستی از هوش عاطفی ....