پیش بینی ارزش دوره عمر مشتری با زنجیره مارکوف بر اساس مدل داده کاوی

پیش بینی ارزش دوره عمر مشتری با زنجیره مارکوف بر اساس مدل داده کاوی

خلاصه: مطالعه حاضردر تلاش برای ایجاد یک چارچوب محاسباتی ارزش طول عمر مشتری برای یک شرکت تعمیر و نگهداری خودرو در تایوان است.ارزش دوره عمر مشتری از ارزش کنونی و آینده مشتریان تشکیل شده است که شامل برآورد طول عمر،رفتار خرید در آینده و سود مرتبط با هر رفتار است. این چارچوب از سه تکنیک برای تخمین ...

ملاقات با مشتری قبل از طراحی پروژه مسکونی

ملاقات با مشتری قبل از طراحی پروژه مسکونی

مقدمه: قبل از طراحی یک پروژه مسکونی طراح باید چند کار مقدماتی را انجام دهد که هر کدام شامل جمع آوری سازماندهی و ارزیابی اطلاعاتی است که اساس مراحل بعدی طراحی را تشکیل می دهند. ملاقات و گفتگو با مشتریان معمولا اولین کار در مرحله تحقیق و آماده سازی بوده که در این فصل به تفصیل پیرامون آن بحث می نماییم.

پرسشنامه ارزیابی رضایت مشتری

پرسشنامه ارزیابی رضایت مشتری

پرسشنامه آماده مدیریت، این پرسشنامه حاوی 30 سوال جهت ارزیابی رضایت مشتری می باشد که در آن از طیف 5 درجه ای لیکرت استفاده شده است و برای یک پایان نامه کارشناسی ارشد استفاده شده است. منبع اصلی پرسشنامه و شیوه نمره گذاری طیف در درون متن ذکر شده است.

بررسی نقش تخفیفات فروش در حفظ و نگهداری مشتری در بیمه

بررسی نقش تخفیفات فروش در حفظ و نگهداری مشتری در بیمه

پایان نامه کامل کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی گرایش مدیریت بیمه، چکیده: با توجه به افزایش شرکت‌های بیمه، بیمه هایی توانایی دوام خود را خواهند داشت که بتوانند در بازار رقابتی ایجاد شده موجودیت خود را حفظ کنند، یکی از این راه ها حفظ و جذب بیشتر مشتری می‌باشد و این مشتریان زمانی ماندگار ...

تحقیق درباره ضرورت بازاریابی تک به تک در کسب رضایت مشتری

...