پرسشنامه سنجش رضایت مشتریان شرکتهای بیمه

پرسشنامه سنجش رضایت مشتریان شرکتهای بیمه

پرسشنامه ارزیابی و سنجش رضایت مشتریان شرکت های بیمه، این پرسشنامه یک پرسشنامه استاندارد 20 سوالی با طیف 4 درجه ای (از کاملا مخالفم تا کاملا موافقم) می باشد که ابعاد زیر را مورد سنجش قرار می دهد: صدور: سوالات 1 تا 4، خسارت: سوالات 5 تا 8، صدور و خسارت: سوالات 9 تا 20 منبع اصلی پرسشنامه در درون ...

مدیریت اعتبارسنجی مشتریان دریافت تسهیلات بانکی با رویکرد داده کاوی

مدیریت اعتبارسنجی مشتریان دریافت تسهیلات بانکی با رویکرد داده کاوی

سمینار کارشناسی ارشد نرم افزار، چکیده: پیشرفت شگفت انگیز فن آوری رایانه ای و مجهز شدن بشر به این ابزار، سبب پیشرفت فوق العاده در کسب و ذخیره سازی داده های عددی و همچنین بوجود آمدن پایگاه داده های بزرگ در زمینه های مختلف شده است. داده های تبادلات تجاری، کشاورزی، ترافیک، اینترنت، داده های نجومی، ...

پاورپوینت انواع سازمان از نظر مخاطب و نقش روابط عمومی در شناخت مخاطبان یا مشتریان

پاورپوینت انواع سازمان از نظر مخاطب و نقش روابط عمومی در شناخت مخاطبان یا مشتریان

بخشی از متن: روش هایی همچون مصاحبه، نظر سنجی، بررسی تلفن های مردمی، اظهارنظرهای کارشناسان مرتبط با موضوع، برگزاری گردهمایی های تخصصی، مشاوره با صاحب نظران امر، بررسی موضوعات مربوط به سازمان در میزگرد های تخصصی و همچنین بررسی مقالات علمی و سایر مکتوباتی که در ارتباط با سازمان نوشته شده، همگی روشهایی

پایان نامه ارزیابی رضایت مندی مشتریان شرکت دارو سازی ثامن

پایان نامه ارزیابی رضایت مندی مشتریان شرکت دارو سازی ثامن

ارزیابی رضایتمندی مشتریان شرکت دارو سازی ثامن در طی یک دوره یکساله و ارائه راهکارهایی برای بهبود آن، مقدمه: کشور ایران به دلیل طیف وسیع گیاهان دارویی موجود در آن و سابقه مثبت استفاده از گیاهان دارویی و رویکرد بیماران به این شیوه درمان و همچنین وجود عطارها و اطباء سنتی در سطح شهرهای کوچک و بزرگ ...

بررسی رابطه بین رضایت و اعتماد مشتریان بر عملکرد مالی بانک

بررسی رابطه بین رضایت و اعتماد مشتریان بر عملکرد مالی بانک

پایان نامه رشته مدیریت، چکیده: پژوهش حاضر به بررسی رابطه بین رضایت و اعتماد مشتریان بر عملکرد مالی بانک قوامین می پردازد.روش پژوهش حاضر کاربردی و توصیفی و از نوع همبستگی است، جامعه آماری کلیه کارکنان و مدیران و مشتریان بانک قوامین در شهر تهران در نظر گرفته شدند و تعداد نمونه به روش تصادفی طبقه ...