بهترین فروشگاه محصولات اینترنتی
لینک محصولات ارزان با کیفیت قیمت مناسب و درجه یکبهترین فروشگاه محصولات اینترنتی
لینک محصولات ارزان با کیفیت قیمت مناسب و درجه یکبررسی عوامل تاثیرگذار در رویگردانی مشتریان یکی از اپراتورهای تلفن همراه با رویکرد داده کاوی
بررسی عوامل تاثیرگذار در رویگردانی مشتریان یکی از اپراتورهای تلفن همراه با رویکرد داده کاوی
مقاله مدیریت، چکیده: امروزه مهم ترین سرمایه هر سازمان مشتریان ان سازمان می باشد. طبق اصل پارتو 80 درصد از سود هر سازمان از 20 درصد مشتریان آن سازمان به دست می اید. این قانون بر اهمیت حفظ مشتریان و جلوگیری از رویگردانی مشتریان تاکید دارد. حفظ مشتریان سودآور در هر سازمان علاوه بر افزایش سود از طریق...
ادامه مطلب ...
بررسی عوامل موثر بر رضایت مشتریان از بیمه‌ی الکترونیک
بررسی عوامل موثر بر رضایت مشتریان از بیمه‌ی الکترونیک
پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی گرایش بیمه، چکیده: هدف پژوهش حاضر، بررسی عوامل موثر بر رضایت مشتری از بیمه ی الکترونیک بیمه ایران در خراسان رضوی می باشد. روش پژوهش این تحقیق، از نظر هدف از نوع کاربردی، از لحاظ روش انجام، توصیفی- پیمایشی از نوع میدانی است. جامعه‌ی آماری این تحقیق ...
ادامه مطلب ...
بررسی اثر اعتبار نام و نشان تجاری بر وفاداری مشتریان
بررسی اثر اعتبار نام و نشان تجاری بر وفاداری مشتریان
پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی گرایش تحول، بررسی صنایع لبنی پگاه شهرستان سمنان، چکیده: درتحقیق حاضرهدف بررسی رابطه بین اعتبارنامونشان تجاری با وفاداری مشتریان صنایع لبنی پگاه شهرستان سمنان می باشد.این تحقیق از نظر هدف کاربردی و ازنظر روش پیمایشی- توصیفی می باشد. جامعه آماری این ...
ادامه مطلب ...
بررسی تأثیر رضایت مشتریان بانک از عملکرد کارکنان
بررسی تأثیر رضایت مشتریان بانک از عملکرد کارکنان
چکیده: نقش مدیریت ارتباط با مشتری به عنوان یک ابزار استراتژیک در توسعه سازمانهای تولیدی و خدماتی انکار ناپذیر است. هر چند که مقوله جدیدی نیست و از زمانی که عرضه و تقاضا وجود داشته باشد هر گاه عرضه بر تقاضا پیشی گرفته است ایجاد ارتباط با مشتری در جهت نگهداری او و ایجاد حس وفا داری در او مدنظر بوده...
ادامه مطلب ...
شناسایی رابطه تصویر شرکت و بازاریابی رابطه مند با قصد استفاده مشتریان از خدمات بانکداری اینترنتی
شناسایی رابطه تصویر شرکت و بازاریابی رابطه مند با قصد استفاده مشتریان از خدمات بانکداری اینترنتی
مقاله شناسایی رابطه تصویر شرکت و بازاریابی رابطه مند با قصد استفاده مشتریان از خدمات بانکداری اینترنتی با تأکید بر اعتماد به عنوان متغیری مداخله گر (مورد مطالعه: بانک ملت)، چکیده: با پیدایش تجارت الکترونیکی بسیاری از بخشهای اقتصادی و صنعتی، کمابیش تحت تأثیر این فناوری نوید بخش قرار گرفته اند. با ..
ادامه مطلب ...